SEO local: Qué es y cómo funciona

El SEO local es una de las acciones estratégicas que debes realizar en tu negocio. En este articulo podremos ver qué es y cómo funciona.

¿Qué es el SEO local?

El SEO local es el conjunto de acciones y técnicas de posicionamiento pensadas para que un negocio aparezca en los primeros resultados de Google, cuando un usuario realiza una búsqueda relacionada con sus productos o servicios en una ubicación concreta.

A diferencia del SEO en términos generales, el SEO local se centra en atraer clientes que están cerca de tu negocio. Personas que buscan productos o servicios y esperan ver opciones próximas.

• Es ideal para negocios físicos.
• Para empresas que prestan sus servicios en una zona geográfica determinada.
• El objetivo es aumentar el tráfico local, visibilidad, y el reconocimiento de marca en una zona específica.

¿Por qué el SEO local es tan importante para tu negocio?

El SEO local ya no es opcional para los negocios que dependen de clientes de proximidad. Algunos datos demuestran que una parte muy significativa de las búsquedas en Google tiene intención local (por encima del 40%).

Muchas de las personas que realizan una búsqueda local terminan visitando un negocio en las siguientes 24 horas, y un alto porcentaje acaba comprando.

Beneficios directos del SEO local para tu empresa:

• Más visibilidad frente a tu competencia.
• Más tráfico cualificado. Te encuentran personas que buscan lo que vendes y cerca de donde están.
• Más visitas a tu negocio físico. Muchas consultas locales acaban en una visita presencial.
• Más autoridad local. Aparecer en las primeras posiciones de Google y Google Maps refuerza tu reputación en la zona.

Cómo funciona el SEO local en Google

Factores clave: relevancia, distancia, y prominencia

Google utiliza factores específicos para decidir qué negocios mostrar en una búsqueda local.

Relevancia:

• Mide cómo encaja tu negocio con lo que busca el usuario.
• En función de cómo tengas de optimizado tu sitio web y tu perfil de Google Business Profile.

Distancia o proximidad:

• Tiene en cuenta lo cerca que está tu negocio del usuario que realiza la búsqueda.
• Google utiliza la ubicación (GPS o IP) para mostrar opciones cercanas, sobretodo en búsquedas urgentes, por ejemplo una farmacia.

Prominencia o popularidad:

• Valora la autoridad de tu negocio. Reseñas, menciones, enlaces entrantes, interacción, etc.

Tipos de resultados locales: Local Pack y resultados orgánicos

Cuando se realiza una búsqueda local, Google suele mostrar dos tipos de resultados.

Local Pack:

• Bloque destacado con un mapa y tres fichas de negocios locales. Muestra datos como nombre, reseñas, horarios, y teléfono. Suele aparecer encima de los resultados orgánicos.

Resultados orgánicos locales:

• Resultados normales de búsqueda pero filtrados por relevancia local. Aquí es determinante tener tus páginas web optimizadas para tu ciudad o región.

La estrategia de SEO local debe aspirar a aparecer en el Local Pack y destacar en los resultados orgánicos de tu zona.

Estrategia de SEO local

Investigación de palabras clave locales

Antes de optimizar necesitas saber cómo buscan los usuarios tu negocio en tu zona.

Acciones clave:

• Combinación de producto/servicio y ubicación.
• Trabaja palabras clave de cola media (middle tail) y larga (long tail) con componente local.
• Debes analizar a tus competidores locales. Observa los términos que utilizan en sus páginas y en Google Business Profile.
• Utiliza herramientas que te ayuden a encontrar variaciones y volúmenes de búsqueda por ciudad o región.

El objetivo es obtener una lista de palabras clave locales para aplicarlas en tu sitio web, tus fichas, y contenidos.

Optimiza tu sitio web para búsquedas locales

Una vez tenemos las palabras clave (keywords), toca aplicarlas en tu sitio web.

Debes incluir las palabras clave en:

• Titulo y meta descripción (H1, H2, H3…).
• En el contenido principal de las páginas estratégicas.
• Debes añadir tu NAP (Nombre, Dirección, Teléfono) de forma consistente. Siempre debe ser igual.
• Crea páginas específicas con información diferenciada.
• Incorpora un mapa de Google con la ubicación de tu negocio para que los clientes te encuentren.

Más del 60% de las búsquedas locales se hacen desde dispositivos móviles. Tu sitio web debe ser «responsive» (adaptada a cualquier dispositivo) y cargar rápido.

Google premia los sitios web que ofrecen una buena experiencia de usuario en dispositivos móviles, importante en SEO local.

Google Business Profile, factor clave en SEO local

Google Business Profile es una pieza clave en la estrategia de SEO local.

Tu perfil debe contener:

• Nombre de la empresa, categoría principal, direccional, teléfono, sitio web, horario.
• Redactar una descripción incluyendo tus palabras clave locales.
• Añadir fotos y vídeos (local, equipo, productos o servicios).
• Cumplimentar con la sección de preguntas y respuestas.
• Ir actualizando con publicaciones de productos, novedades, ofertas, inclusive eventos si es el caso.

Una ficha en constante actualización reafirma la marca y confianza de Google, tendrás más opciones de aparecer en el Local Pack.

Consistencia del NAP y citaciones locales

La consistencia del NAP (Nombre, Direccionales, Teléfono) es muy importante en SEO local.

Tus datos deben ser iguales en:

• Sitio web.
• Google Business Profile.
• Directorios locales.

Tus datos deben ser idénticos, evita variaciones. Las menciones en otros portales funcionan como citaciones y refuerzan tu negocio ante Google.

Reseñas y reputación

Las reseñas son un factor importante en el posicionamiento local y posiblemente determinante en la decisión de los clientes potenciales.

• Pedir reseñas a los clientes es una buena practica.
• Responde todas las opiniones de forma profesional, positivas y negativas.
• Usa herramientas para facilitar que dejen la valoración. Por ejemplo, mediante QR.

Cuantas más reseñas positivas tengas, mayor popularidad de tu negocio y decisivo para la elección de tus potenciales clientes.

Creación de contenido para tu comunidad

El marketing de contenidos también es otro aspecto importante. Crea publicaciones relacionadas con tu negocio, eventos o noticias en tu zona geográfica.

Debes incluir tus palabras clave y así aumentar la relevancia en las búsquedas.

Enlaces y autoridad

Los enlaces son un factor clave respecto a la autoridad y, como no, también en el SEO local.

Recomendaciones:

• Consigue enlaces desde otros negocios y medios locales.
• Realiza colaboraciones con otros negocios de la zona.
• Utiliza directorios locales para registrar tu negocio.
• Detecta y corrige imperfecciones en las menciones.

Analiza los resultados y ajusta tu estrategia

El SEO local debe ser analizado y ajustado continuamente.

Indicadores clave (KPIs) a revisar:

• Posición de tus palabras clave locales.
• Tráfico de tu sitio web y la intención de búsqueda local.
• Interaccionamos en Google Business Profile.
• Reseñas y valoraciones.

Herramientas:

• Para medir el tráfico y rendimiento utiliza Google Analytics y Google Search Console.
• Perfil de empresa de Google (Google Business Profile).
• Google Trends. Permite analizar el interés de los usuarios por temas específicos, comparar la popularidad de diferentes términos, ver la evolución de las búsquedas a nivel global o local, entre otras funcionalidades.

Conclusión

Si tienes un negocio físico o de una zona geográfica concreta, el SEO local es una de las acciones más rentables que puedes hacer en marketing digital.

Siguiendo estos pasos podrás tener una base sólida para que tu negocio destaque en las búsquedas locales, ganar visibilidad y convertir las búsquedas en clientes y ventas.

Josep Lluís Llirinós

SEO Local | Marketing Digital